Zakupy Jak działają zakupy przez China Planet? Jesteście sklepem internetowym?
Nie jesteśmy sklepem internetowym — jesteśmy pośrednikiem. China Planet to portal, który pokazuje Ci najlepsze oferty i kupony ze sprawdzonych chińskich sklepów online. Po kliknięciu w deal przejdziesz bezpośrednio do danego sklepu (np. AliExpress czy Geekbuying), gdzie dokończysz zamówienie — płatność, dostawa i reklamacja zawsze odbywają się więc u sprzedawcy. My dorzucamy do zakupu kupon, porównujemy ceny i podpowiadamy, na co uważać.
Zakupy Czy polecane przez was sklepy są bezpieczne?
Tak. Współpracujemy tylko ze sprawdzonymi sklepami online, takimi jak AliExpress, Banggood, Geekbuying, Gshopper czy DHgate, z którymi mamy wieloletnie relacje. Przy każdym dealu zwracamy też uwagę na ewentualne ryzyka, żebyś kupował bez obaw.
Zakupy Dlaczego cena w sklepie lekko różni się od ceny w artykule?
Chińskie sklepy online działają w dolarach amerykańskich, a ceny w euro są przeliczane według aktualnego kursu. Codzienne wahania kursów mogą więc powodować niewielką różnicę względem ceny podanej w artykule. Zwykle to tylko kilka lub kilkadziesiąt centów — jeśli różnica jest wyraźnie większa, sprawdź, czy kupon albo promocja z artykułu nadal są aktualne.
Dostawa i cło Jak wybrać odpowiednią dostawę?
Przy większości produktów masz do wyboru kilka metod dostawy. Zawsze polecamy wysyłkę z europejskiego magazynu — jest szybsza (zwykle 3–7 dni) i bez cła. Jeśli towar idzie bezpośrednio z Chin, licz się z dłuższym czasem dostawy i automatycznym cłem 3 €.
Dostawa i cło Czy będę płacić cło i VAT? (aktualne od 1. 7. 2026)
Od 1 lipca 2026 nie obowiązuje już zwolnienie z cła dla przesyłek do 150 €. Przy paczkach wysyłanych bezpośrednio z Chin naliczane jest automatyczne ryczałtowe cło 3 € za przesyłkę. AliExpress, Banggood i Geekbuying doliczają te 3 € bezpośrednio przy płatności za zamówienie, Gshopper ma cło już wliczone w cenę — nie musisz więc niczego dodatkowo załatwiać. VAT we wszystkich dużych sklepach online też jest już doliczony w cenie przy płatności. Przesyłki z magazynów w UE nie podlegają cłu — cena, którą widzisz, jest końcowa.
Dostawa i cło Jak długo trwa dostawa?
Z europejskiego magazynu zwykle 3–7 dni roboczych. Bezpośrednio z Chin może to być 2–5 tygodni w zależności od wybranej metody transportu i aktualnej sytuacji u przewoźników.
Kupony Jak użyć kuponu z waszej strony?
Skopiuj kod kuponu bezpośrednio z artykułu lub boxa cenowego i wpisz go w koszyku danego sklepu online w polu na kod rabatowy. Część zniżek nalicza się automatycznie po przejściu przez nasz link — zawsze zaznaczamy to przy deallu.
Kupony Jak działają kupony na AliExpress i dlaczego tak szybko się kończą?
Kupony na AliExpress działają tylko przez określony czas — podczas akcji albo wyprzedaży — i mają ograniczoną liczbę użyć. Te najlepsze potrafią zniknąć już w pierwszych godzinach, więc dodaj je do koszyka od razu rano na starcie wyprzedaży. Dobry trik: kupon, którego raz użyjesz, zostaje zapisany w Twoim koncie. Dlatego warto już na początku akcji wrzucić wszystkie kupony do koszyka przy jakimś droższym produkcie — zostaną na Twoim koncie i wykorzystasz je wtedy, gdy naprawdę będziesz kupować.
Kupony Dlaczego kupon mi nie działa?
Najczęstsze przyczyny: kupon wygasł albo wyczerpał się jego limit (przy akcjach AliExpress często już w pierwszych godzinach), nie dotyczy Twojego kraju albo nie spełniasz minimalnej wartości zamówienia. Sprawdź datę ważności podaną przy kuponie — aktualizujemy kupony codziennie, więc wypróbuj najnowszy.
Kupony Jak często dodajecie nowe kupony?
Codziennie. W bazie mamy ponad 5000 kuponów, a te najlepsze udostępniamy też na Facebooku, Telegramie i w newsletterze. Jeśli chcesz być na bieżąco, warto obserwować nas w social mediach.
Reklamacja Jak postępować przy reklamacji?
Reklamację zawsze obsługuje bezpośrednio sklep online, w którym kupowałeś — my jako pośrednik nie możemy w nią ingerować, ale chętnie podpowiemy, jak działać. Otwórz spór (dispute) na swoim koncie, dołącz zdjęcia albo wideo problemu i opisz sytuację. Większość sklepów zwraca pieniądze albo wysyła zamiennik.
Reklamacja Co jeśli przesyłka nie dotrze?
Jeśli minie gwarantowany czas dostawy, otwórz spór w sklepie online i poproś o zwrot pieniędzy — masz do tego prawo. Polecamy zawsze zachować numer zamówienia i numer śledzenia przesyłki.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas, a zazwyczaj odezwiemy się w ciągu 24 godzin. Chętnie pomożemy przy zakupach, dostawie i reklamacji.